ファミリーページの登録について

■日程調整時の事前登録の促しについて 日程調整時に事前登録の促しは全健保共通で不要です。スマホ持参の促しのみ行ってください。 顧客によっては登録説明資料が手元にない場合もあるため、今後は全健保共通で面談時に一緒に登録を行う、また・・・

■ファミリーページ新規登録時の注意点について 苗字と名前の間にスペースは不要です。（※スペースが入っても登録は可能です） 登録情報の判別には、生年月日、および保険証と同じ名前のフリガナを利用します。 名前の漢字は旧字体・・・

ファミリーページの事前登録を完了された利用者のレポートにつきましては、 ①大目標、②生活習慣チェック、③健康目標、④メールアドレスの登録情報を反映しております。面談時は次の通りにご対応ください。 ※面談資料送付後に登録された情報は、・・・

■日程調整当日に面談を実施することになった場合 速やかに当社へ電話連絡(支援予定日の報告)をお願します。 面談開始までに面談日の登録を行い、新規登録時に【STEP4 面談準備】の画面（※あなたの支援スケジュール参照）が表示されな・・・

■スマホ持参の促しについて 事業所担当者へのスマホ持参の促しは不要です。会社の規定などでスマホの持ち込みができない事業所もあるため、面談時にスマホをお持ちでない利用者には、あなたの支援スケジュ―ルでファミリーページの登録方法について説・・・

■支援コースの選択について ファミリーページ登録はファミリーページコースの契約がある健保の全利用者へおすすめしますが、事前登録の有無によって支援コースを確定するものではありません。支援コースは面談時に利用者の希望を確認の上、決定しまし・・・

■ファミリーページ登録について ファミリーページコース および ファミリーページ・電話混合コースは登録必須です 積極的支援・動機づけ支援ともに対応は同じです 電話コースのファミリーページ登録および利用は任意です ・・・

■WEB登録（パソコン利用）をおすすめするケース スマホは持っているが、新しいアプリはインストールしたくない スマホは持っていないがパソコンは持っている アプリ取得時に Apple ID や Google ID（または・・・

■電話コースをおすすめするケース スマホもパソコンも持っていない スマホは持っているが操作が苦手・できない 電話支援を受けたい ※電話コースの方のファミリーページ登録は必須ではありません。ただし、健康づくりを・・・

Androidスマートフォンの場合、【STEP3 ログイン】時（あなたの支援スケジュール⑧の次）に「アカウントの選択」画面が表示されます。これはヘルスケアアプリ（Google Fit）と連携するための設定画面になります。設定手順は次の通りで・・・